Kuka pääsee katsomaan tapahtumani tietoja?
Lisenssin tiedot ja tapahtumakohtaiset tiedot
Vesa Walden
Uusin päivitys kolme vuotta sitten
Tapahtumien tiedon omistaa lisenssin omistaja. Lisenssin asetuksia pääsevät käsittelemään omistaja-oikeudella olevat käyttäjät. Nämä käyttäjät pääset itse määrittelemään oman lisenssisi hallintapaneelissa, joka löytyy profiilivalikosta.
Tapahtumakohtaiset tiedot
Omistaja avaa tapahtuman ja nimeää tuottajan. Tuottaja pääsee käsittelemään tapahtuman asetuksia ja lisäämään henkilöstöön uusia tiimin jäseniä. Käyttäjäoikeudet määritellään henkilöstökohdassa joko luku- tai kirjoitusoikeudeksi hyvin tarkkaan. Nämä henkilöt pääsevat lukemaan tai muokkaamaan tapahtuman tietoja sen mukaan, miten oikeus on annettu. Muut eivät pääse tapahtuman tietoihin käsiksi.
Tapahtumatiedon käsittely vika- ja ongelmatilanteissa
Myöskään Opens - ylläpito ei pääse tapahtumatietoihin käsiksi. Tämän vuoksi, jos jonkun ongelman ratkaisemiseen tarvitaan käyttäjätukea, on sinun liitettävä käyttäjätuen henkilö tapahtumaasi ja annettava oikeudet tarvittavaan kohtaan tapahtumassasi. Siksi vikatilanteissa onkin tärkeää avata ensin tiketti lähettämällä ongelman kuvaus [email protected] tai lähetä lippu -toiminnolla tältä tuki sivulta.